返金ポリシー

当ストアでは、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品または交換を承ります。

・商品に破損・汚損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・その他、当ストアが返品・交換を相当と判断した場合

返品・交換をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。事前連絡のない返品につきましては、お受けできない場合がございます。

不良品または誤配送による返品・交換にかかる送料は、当ストアが負担いたします。

商品の性質上、開封済み商品・使用済み商品につきましては、返品・交換をお受けできません。

返金が発生する場合は、返品商品確認後、7営業日以内を目安に、ご利用いただいた決済方法に応じて返金処理を行います。

長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、往復送料および各種手数料をご請求させていただく場合がございます。